Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, mit Konflikten umzugehen und diese zu lösen. Zudem gibt es Unterschiede, auf welche Konfliktlösungsstrategien in den verschiedenen Kulturen zurück gegriffen werden kann und welche unpassend zu sein scheinen. Dennoch gibt es Konfliktlösungsstile, die kulturübergreifend vorkommen (Bennett, 1998).

Für das Lernen in interkulturellen Gruppen und Kursen sind die interkulturellen Konfliktlösungsstile in so fern wichtig, als dass sie Hinweise geben, wie Konflikte am ehesten gelöst werden können. Daher ist es für die Kursleitenden hilfreich, diese Konfliktlösungsstile zu erkennen, zu analysieren und mit ihnen zu arbeiten, um so Konfliktpotenziale im Kursalltag zu minimieren, zu deeskalieren oder sogar zu vermeiden.

Im Überblick stellen sich die Konfliktlösungsstile nach Bennett (in Mayer & Boness 2004, 61) wie folgt dar:

Konfliktlösungsstile variieren kulturell, aber es gibt auch individuelle Präferenzen, die dann situativ und kontextual als bestmögliche Konfliktlösungsmöglichkeit erkannt werden sollten.

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